Voulez-vous Dîner.com : organisation de dîner ....(seo)

L'activité de VoulezVousDîner est de mettre en relation les visiteurs étrangers de passage en France pour affaire ou tourisme avec des hôtes d'accueil pour partager un dîner
gourmet typiquement français.

Cette charte qualité a pour objectif de garantir vis-à-vis des invités une prestation de qualité. Elle a également pour objectif de sélectionner et valoriser les hôtes qui recevront à diner.

La Charte Qualité est intégrée au processus d'inscription des futurs hôtes sur le site web de la société VoulezVousDîner, accessible à l'adresse www.voulezvousdiner.com Chaque personne souhaitant s'inscrire sur le site web en qualité d'hôte devra consulter la Charte Qualité et cocher une case signifiant qu'elle en a pris connaissance et qu'elle s'engage à en respecter les termes et conditions.

L'inscription de l'hôte sur le site web www.voulezvousdiner.com ne l'engage pas à organiser des dîners. L'hôte reçoit les convives à titre personnel, gratuit et dans le but exclusif d'un échange culturel, linguistique, du plaisir de recevoir, de faire découvrir la culture française, la cuisine française.

4.1 Le Club VoulezVousDîner

Par son inscription sur le site web www.voulezvousdiner.com , l'hôte acquiert la qualité de membre du Club VoulezVousDîner. A ce titre, il bénéficiera des nombreux avantages dudit Club et, notamment, du réseau social et professionnel de VoulezVousDîner. L'hôte sera ainsi convié aux évènements qui pourront être organisés par VoulezVousDîner (tels que cocktails, soirées, sorties...) permettant aux hôtes de se rencontrer, d'échanger, de partager leurs expériences, leurs goûts gastronomiques, touristiques, culturels ou autres.

D'autre part, les membres du Club VoulezVousDîner qui auront reçus de très bonnes ou d'excellentes évaluations de la part de leurs invités, pourront être récompensés par VoulezVousDîner. A titre d'exemple, les meilleurs hôtes pourront recevoir, à la discrétion VoulezVousDîner, des cours de cuisines, des bouteilles de vins, des cartes cadeaux, des bons pour un dîner gourmet chez un de nos partenaires, et encore bien d'autres choses. Enfin, sur des périodes définies, des cadeaux surprises (par exemple : week-end relais & châteaux, thalassothérapie…) pourront être attribués.

4.2 L'étiquette

L’hôte aime les échanges multiculturels et ne pratique aucune forme de discrimination. L’hôte est souriant, disponible, chaleureux. Il accueille amicalement le visiteur et lui offre à dîner. L'hôte s'engage à ne faire aucun usage professionnel, direct ou indirect, du site web www.voulezvousdiner.com et des dîners qu'il organisera, notamment demander une quelconque rétribution financière aux invités, ni leur suggérer de se rendre ou emmener les invités dans des lieux de toute nature (restaurants, bars, hôtels, etc.) avec lesquels il aurait un quelconque intérêt, notamment commercial ou financier, direct ou indirect.

L’hôte recevra la demande de dîner au plus tard 48 heures avant la date souhaitée par le visiteur correspondant à la disponibilité de l’hôte préalablement transmise. L’hôte est un membre du club VoulezVousDîner. Il a été sélectionné par VoulezVousDîner à la suite de la validation de sa candidature selon le respect de certains critères. Lors de son inscription sur le site www.voulezvousdiner.com il a préalablement rempli un formulaire de candidature, pris connaissance de cette présente Charte Qualité et s’est engagé à respecter les termes et les conditions de cette présente charte. Si l’hôte remplit tous les critères définis par VoulezVousDîner (notamment lieu d’habitation, langues parlées…) alors sa candidature est validée et devient alors hôte d’accueil pour VoulezVousDîner. L’hôte fournira toutes les informations nécessaires à VoulezVousDîner afin que le visiteur puisse accéder facilement à son domicile (digicode, étage, escalier, bâtiment, etc.). L’hôte a confirmé lors de son inscription que le lieu dans lequel il organisera les dîners est assuré et qu'il est lui-même assuré au titre de la responsabilité civile.
Le transport aller et retour de l’invité pour se rendre au dîner chez l’hôte est à la charge de l’invité, mais l'hôte peut faciliter son retour en appelant un taxi.
L’hôte s’organise pour être disponible à l’heure prévue du dîner (à partir de 20 heures) et que le repas soit prêt au moment où le visiteur est convié pour le diner.

Processus de réservation du dîner par l’invité

L’invité aura préalablement réservé son dîner sur le site www.voulezvousdiner.com . Le site lui permet de trouver un hôte en fonction, notamment, de la date de réception, du quartier, des centres d’intérêt, des langues parlées, de tranche d’âge, de la capacité d’accueil. Un mail et un SMS seront envoyés à l’hôte pour lui demander de confirmer ou non la soirée.

Règles de bon usage

Servi avec soin par l’hôte, le diner familial « à la française » est servi à table dans la salle à manger, le salon ou la cuisine en fonction de la disposition de l’habitation de l’hôte. La pièce où se dérouleront les repas sera aménagée et décorée avec soin. Elle devra être confortable et chaleureuse, équipée d’un mobilier de qualité. L’ensemble doit être propre et en bon état. L’intérieur de l’habitation est en bon état d’hygiène et de propreté. Toutes les pièces vues par le visiteur (séjour, salle à manger, cuisine, salle de bain, cuisine) sont propres et rangées. L’hôte met à la disposition de l’invité la salle de bain et les toilettes de son habitation si besoin.

Le visiteur doit être servi avec attention et courtoisie. La vaisselle doit être de qualité et homogène. La vaisselle sera non ébréchée, parfaitement propre, assortie et de qualité. Les serviettes et nappes seront en harmonie. Les nappes en papier seront exclues, les serviettes en papier devront être d’excellente qualité. De façon à permettre aux invités de bénéficier d’un accueil convivial, les repas, sans être gastronomiques, permettent d’apprécier la cuisine française, régionale et/ou les spécialités de l’hôte. L’hôte est responsable du choix de son menu, mais respecte les indications ci-après.

Le menu

Le menu devra se composer : 
- d’une entrée ; 
- d’un plat principal (viande ou poisson) ;
- d’un dessert et/ou fromage ; et 
- de vin et eau minérale ou boisson sucrée.

Le menu végétarien reprend les formules précédentes, sans viande ou poisson. Un apéritif avant le repas ou une collation en fin de repas (café, tisane, thé) pourront être proposés selon la volonté de l’hôte. Si le visiteur spécifie préalablement des contraintes alimentaires, en particulier médicales (type allergie alimentaire) l’hôte doit les prendre en compte dans la conception de son menu. L’hôte respecte les normes d’hygiène nécessaires pour cuisiner son repas et garantir une hygiène optimale. Chaque plat servi est un plat typiquement français. L’hôte ne sert pas de la nourriture de traiteur étranger de type (chinois, japonais, italien, indien ou autre…). Les produits du terroir (y compris les boissons) et spécialités sont privilégiés ; les plats proposés sont copieux et élaborés, autant que faire se peut, à base de produits frais. L’hôte ne sert pas de denrées périmées ou avariées. L’hôte s’est assuré préalablement de la fraicheur de chaque ingrédient utilisé pour la confection du repas.

Horaires

Les dîners pourront avoir lieu tous les jours de la semaine du lundi au dimanche. L’heure d’arrivée de l’invité est prévue pour 20h00. L’heure de fin du diner est à la discrétion de l’hôte.

L’hôte s’engage à respecter les termes et obligations de la présente Charte Qualité.
En cas de non-respect d’une des obligations issues de la présente Charte Qualité, la responsabilité de l’hôte pourra être seule engagée tant vis-à-vis des invités que de la société VoulezVousDîner. Notamment, l’Hôte est seul responsable des dîners organisés en application de la présente Charte Qualité et particulièrement des conséquences dommageables en cas d’intoxication, de maladie ou de tous autres désagréments physiques des invités liés aux produits et/ou boissons qui leur auront été servis pendant le dîner par l’hôte. De même, seule la responsabilité de l’hôte pourra être engagée en cas d’accident d’un invité à son domicile.

En conséquence, il appartient à chaque hôte de disposer d’une police d’assurance couvrant sa responsabilité civile et de s’assurer auprès de sa compagnie d’assurance qu’il est couvert pour tous types d’accidents pouvant survenir dans le cadre d’un tel dîner.

Tout litige relatif à l’interprétation et exécution de la présente Charte est soumis au Droit français.

Le traitement des données à caractère personnel effectué avec les données collectées sur le site www.voulezvousdiner.com a été déclaré auprès de la CNIL sous le numéro de récépissé [1481651].
Le responsable du traitement de ces données est [Monsieur Renaud Maigne]. Les données sont collectées afin de pouvoir mettre en relation des visiteurs étrangers de passage à Paris pour affaire ou tourisme avec des hôtes d’accueil qui les accueilleront et les inviteront à partager un dîner gourmet typiquement français. Les données collectées sur le site www.voulezvousdiner.com sont destinées à la société VoulezVousDîner. Conformément à l'article 32 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004, les informations indispensables pour organiser les dîners chez les Hôtes sont signalées par un astérisque dans les pages du site. Les autres demandes d’informations appelant une réponse facultative sont destinées à mieux connaître l’hôte, et ce, afin qu’il soit mis en relation avec des invités partageant de nombreux centres d’intérêt avec lui.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004, tout utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Cette demande relative aux droits doit être effectuée par courrier postal et expédiée à l’adresse suivante : VoulezVousDîner, Département Données Personnelles, 8 bis, allée de la Marche, 92380 Garches. L'attention des hôtes est attirée sur le fait que dans certaines circonstances, la société VoulezVousDîner peut être contrainte, dans le cadre de procédures judiciaires ou fiscales, de communiquer à des autorités publiques les données personnelles en sa possession, et que sa responsabilité ne saurait être recherchée à ce titre.